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Les problèmes avec votre garagiste

Probleme garage : quelles sont les solutions ?

Facture exorbitante, devis qui n’a pas été respecté, véhicule qui ne fonctionne toujours pas ou qui tombe en panne juste après l’avoir récupéré, voiture endommagée lors des réparations… Vous êtes nombreux à avoir rencontré un jour ces problèmes après avoir confié votre véhicule à un professionnel de l’automobile. Que pouvez-vous faire lorsqu’un problème avec votre garage survient ? Quels sont vos recours ?
Conso-coach vous explique quels sont vos droits en cas de problème avec votre garage.

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Actus

11 avril 2013

Actualité – La pré-plainte en ligne

Après avoir expérimenté avec succès pendant 4 ans dans des départements pilotes et notamment dans les départements de Charente Maritime ou des Yvelines, la pré-plainte en ligne s’est généralisée à compter du 4 mars 2013 sur l’ensemble du territoire. Cette démarche en ligne est un dispositif destiné à améliorer l’accueil des victimes d’infraction. Ce système permet de procéder à un signalement immédiat des faits commis, tout en évitant le délai d’attente lors du dépôt de plainte à la Gendarmerie ou au Commissariat de police.

Actualité – La pré-plainte en ligne

26 février 2013

Actualité – Renégociation ou rachat de votre prêt immobilier

Depuis le second semestre 2012, les taux d’intérêt des crédits immobiliers ne cessent de baisser. Les meilleurs taux sont actuellement fixés à 2,75 % sur 15 ans et à 3,15 % sur 20 ans. Aussi, faire racheter votre prêt par une autre banque contre paiement d’une indemnité ou renégocier avec votre banque les conditions de son prêt immobilier peut s’avérer être une bonne opération.

Actualité – Renégociation ou rachat de votre prêt immobilier

24 janvier 2013

Actualité – 1er janvier 2013 : nouvelles augmentations

Ce début d’année 2013 est marqué par de nombreuses augmentations touchant le pouvoir d’achat des ménages. Les quelques revalorisations ne permettront pas de couvrir celles-ci.

Actualité – 1er janvier 2013 : nouvelles augmentations

Récapitulatif de la fiche

  • Le temps de réparation facturé vous semble excessif
  • Le garagiste vous demande de payer des réparations que vous n’aviez pas demandées
  • Même après les réparations, votre voiture ne fonctionne toujours pas
  • Votre véhicule a été endommagé ou volé lorsqu’il était au garage
  • Le garagiste tarde à vous rendre votre véhicule
  • Vous avez été victime d’un accident à l’intérieur du garage
  • Quels sont vos recours ?

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