Rendre son cadeau en magasin
Attention : contrairement à une idée reçue, ni l’échange ni le remboursement ne sont obligatoires !
Toutefois, afin de satisfaire leur clientèle, les magasins prévoient généralement des conditions spécifiques dans lesquelles un produit peut être remboursé ou échangé. Pour cela, le ticket de caisse est généralement exigé. Pensez donc bien à le conserver !
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Après, les règles vont dépendre du produit concerné. Par exemple :
- les vêtements devront encore avoir leur étiquette,
- les Cds, DVD…devront être dans leur emballage d’origine,…
Important : dans la pratique, il est plutôt rare que les magasins procèdent au remboursement d’un achat.
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En revanche, et surtout après les fêtes, les boutiques facilitent les échanges de produit :
- soit en vous laissant choisir un produit d’un prix équivalent le jour même,
- soit en vous fournissant un bon d’achat du montant du produit retourné. Mais attention, les bons d’achat sont généralement limités dans le temps.
A savoir : les choses sont différentes si le produit ne fonctionne pas correctement, voire pas du tout. Le magasin a alors l’obligation de vous le réparer et/ou de le remplacer. S’il ne peut pas, il doit alors vous rembourser.
Revendre ses cadeaux de Noël : pensez aux sites de vente en ligne !
Si la pratique est encore mal perçue, la revente en ligne de cadeaux de Noël connaît une forte progression cette année encore.
Aussi, pour tous ceux qui souhaitent récupérer un peu d’argent en revendant leurs cadeaux de Noël, rien de plus simple ! Il suffit de mettre une annonce sur un site de revente en ligne tel qu’Ebay, Le Bon Coin, Amazon, Price Minister… Il ne vous reste alors qu’à attendre l’offre d’un acheteur.
