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CONSOMMATION

Peut-on vous obliger à prendre un abonnement télé ?

Abonnement télévision : les litiges les plus courants

Attirés par les offres alléchantes des opérateurs, vous êtes nombreux à souscrire un contrat d’abonnement télévision à un bouquet de chaînes. Afin d’obtenir un nombre grandissant de clients, certains opérateurs n’hésitent pas à employer des méthodes peu scrupuleuses, parfois même à la limite de la légalité.
Dans votre cas, vous avez reçu un courrier vous confirmant votre souscription à un abonnement télévision alors que vous n’avez signé aucun contrat ! Quels sont vos recours ?
Conso-coach vous explique comment faire valoir vos droits lors d’un abonnement télévision forcé.

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Actus

11 avril 2013

Actualité – La pré-plainte en ligne

Après avoir expérimenté avec succès pendant 4 ans dans des départements pilotes et notamment dans les départements de Charente Maritime ou des Yvelines, la pré-plainte en ligne s’est généralisée à compter du 4 mars 2013 sur l’ensemble du territoire. Cette démarche en ligne est un dispositif destiné à améliorer l’accueil des victimes d’infraction. Ce système permet de procéder à un signalement immédiat des faits commis, tout en évitant le délai d’attente lors du dépôt de plainte à la Gendarmerie ou au Commissariat de police.

Actualité – La pré-plainte en ligne

26 février 2013

Actualité – Renégociation ou rachat de votre prêt immobilier

Depuis le second semestre 2012, les taux d’intérêt des crédits immobiliers ne cessent de baisser. Les meilleurs taux sont actuellement fixés à 2,75 % sur 15 ans et à 3,15 % sur 20 ans. Aussi, faire racheter votre prêt par une autre banque contre paiement d’une indemnité ou renégocier avec votre banque les conditions de son prêt immobilier peut s’avérer être une bonne opération.

Actualité – Renégociation ou rachat de votre prêt immobilier

24 janvier 2013

Actualité – 1er janvier 2013 : nouvelles augmentations

Ce début d’année 2013 est marqué par de nombreuses augmentations touchant le pouvoir d’achat des ménages. Les quelques revalorisations ne permettront pas de couvrir celles-ci.

Actualité – 1er janvier 2013 : nouvelles augmentations

Récapitulatif de la fiche

  • Si vous avez été contacté par le service commercial de la société
  • Si vous avez vous-même contacté le service commercial de la société afin d’obtenir des informations sur les abonnements proposés
  • Si vous avez donné votre accord sur l’abonnement par Internet
  • Si vous avez été démarché à domicile par la société
  • Quels sont vos recours ?

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